未来10年，HR将会是什么样？会面临什么样的挑战？

——百草味HRD 黄美雪 

三年前，老板不太愿意听我们人力资源讲东西，六大模块什么的，老板就告诉我们一句话：“不要让管理大于业务。” 

而近两年，公司有任何组织和业务的变化调整，首先会找我们HR谈，HR反而是最先感知到业务变化的。 为什么有这么大的转变呢？ 有一次老板对我说：

人力资源做了这么多，但公司今年要做20亿、明年要做40亿，HR怎么做，能帮我实现这个目标？

如果你回答不了这个问题，你的管理对我是没有价值的。 

我就开始思考，HR到底做什么，才能驱动公司业务增长，才能帮公司实现几个亿到几十亿，再到未来几百亿的增长。 

3年以来，我就持续带领公司变革，这个变革紧紧围绕着「人力资源构建什么样的管理机制，才能够驱动业务快速的增长」，包括组织的调整、激励的调整、文化的调整等方面。 

从业务结果上看，我们的变革还是很有成效的。 如果HR不想被取代，找到在企业中的价值，就要了解整个经营链路上的企业管理逻辑，以及企业在不同阶段存在的问题是什么，你要有自己的识别和判断力。

 HR要站在CEO的视角，站在整个公司顶层经营的视角，去看我们的管理怎么做才更有价值的。 这样的HR不仅不会被取代，还会大有作为。

HR要做自己的管理创新

——上汽集团前人力资源高级经理 时傲兵

我认为未来十年对HR来说是最好的时代。 

为什么呢？ 未来十年是VUCA时代，是个乱世，乱世容易出英雄，我相信HR里面会出现很多英雄。 

今天的中国，我们的商业模式创新有BAT等互联网企业，我们的技术创新有华为等高科技企业，但解释商业模式创新和技术创新的所有理论，都是西方的。 

也就是说，我们还缺管理的创新。 管理的对象是人，管理创新的载体一定是HR。 

未来十年，一定有中国自己的理论来解释中国的案例——这是我们所有HR应该做的事情。 

 一部分HR工作被AI取代，是一件值得高兴的事情。 如果能看到有些HR的工作被取代，我会特别开心。 任何技术取代人类的工作，一定是从简单开始的。 

也就是说，我们HR终于可以放下“低端”的HR工作，做些“高端”的事情。这对我们HR来说，简直是可喜可贺。 我们终于可以不去管考勤、管学习等行政类工作，终于有精力去做真正符合HR的工作。

“现在80%的HRBP都是HR专员”

——前迅达电梯中国人力资源高级副总裁 包腊梅

我做了近20年的HR，过去我们是被时代推着走，未来我们要适应时代赶着走。 

我认为未来HR不可能被取代。但是，如果我们的思想、做法保持不变，那一定会被取代的。 

我们HR过去做的和正在做的很多工作，是完全可以被取代的。 比如现在的HRBP，80%的都是HR Generalist（人力资源专员），有多少人真正地做到了HRBP的功能？ 

真正的HRBP在了解业务的同时，要设计组织、设计未来、设计流程，参与到组织变革之中。 HR不能再关起门在自己企业里面做了，要更开阔，看看外面的世界，不断投资自己、投资未来。 

未来的HR，应该站在驱动业务增长、驱动变革的位置，HR的价值体现在三个方面： 1）关注人的情感，帮助不同年代的员工，80后、90后、00后的情感需求；

2）企业未来需要什么样的组织架构，可能跟以前是完全不一样的，HR要设计一个未来的组织；

3）企业文化是无形的力量，HR要为企业创造一个文化，吸引符合企业的人才。 如果HR做到这些，我相信HR不会被取代。

来自：环球人力资源智库